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关于我

我1959年12月应征入伍,1961年5月20日入党。先后任油机技术,干事,1967年7月奉命参加援越抗美.先后任,副股长、股长,政冶处副主任,团副政委,团纪委书记。1986年1月转业到镇海炼化公司,先后任物资管理处党委副书记、纪委书记,卫生处副处长主持全面工作,分管医疗防疫卫生,环境卫生,绿化,计划生育工作,直至2000年3月退休。我的人生是,任其自然,做好本职,快乐生活,乐趣无穷.

管理日志24:员工的归属感和管理者的使命感(转载)  

2013-05-12 14:57:29|  分类: 文化生活园地 |  标签: |举报 |字号 订阅

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我用有道阅读看到这篇好文,希望和大家分享。我的看法是:

以下原文转载自张杨:<年轻的战场>

Hi 全体同事们,
 
今天下午我和多娜一起review了一遍我们的人事管理系列章程的7个大章,我周末出差时会细致看修改的细节,关系到晋升、薪酬、福利等很多和大家利益相关的点。继客服之后,我们按计划对人事系统进行全面的修订和完善,全面落实对于员工的实事,包括我正在调研的几项重点工作,之后告诉大家。
 
收到了大家的很多邮件。这是我和大家的一次对话和调研,给了我很多启发。其中有总监、总经理、销冠、服务顾问、老员工、新人、妈妈、爸爸、70后、80后、90后,名校海归、非海归、还有曾是启德的学生读完名校回来启德工作的、有一位在启德工作多年的销冠给我的邮件,“Alex,启德的未来肯定是越来越好的.....我是打算在启德退休的....”。还有同事为我整理了300多封我为员工们写的邮件(我没有意识到自己写了这么多了:)),大家带给我感动的时候,也给我强大的使命感。
 
我看中国的国际教育服务行业,看自己,看公司,都看到了非常多的问题。这是我内心真实的信仰:“中国的服务行业还处在初级阶段,这个行业也是新生的行业,”这些年,很多企业都出了问题,很多公司,已经无人提及。
 
所以今年主动来EIC的员工格外多,我今天面试4个同行来的高管,我相信这也是很多我们的内部同事在推荐的结果,也是我们积极传播企业文化的结果。甚至我们做得不够好,但是我们无时无刻不在想着如何打造一个相对好的高地,给这个行业的员工一个归属。行业较乱,也希望所有管理者和员工珍惜在启德工作的机缘。
 
在6:30报名截止后,人事部Marry会逐一和申请者联系,确认申请的信息,我们开始审核,争取下周出结果和通知。去年我们积累了课程表,积累了很多经验教训,我周末北京、成都出差结束后回北京,会完善和确定课程体系。
 
再次感谢你们给我们的信任和感动。在这个行业中,我也是几位创始人们做师傅,一年一年,一天一天带起来的,也走了很多弯路,我也想毫无保留地将我的感悟和理解以及管理技能用大家能够接受的方式传达给大家,让这个企业成为团结的黄埔军校。
 
希望我们对得起大家,运营得更好,行大道、民为本、利天下,希望更多人在这里找到归属感,在启德退休~
 
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Hi, Alex
每次收到您的邮件,都觉得顿时浑身充满力量,作为启德有史以来最年青的集团总经理,启德的未来肯定是越来越好,因此更加坚定了我待在这里工作的信心,我是打算在启德退休的,呵呵~~~~
言归正传,请参见附件,我去年也发过申请,但是因为个人原因(刚刚生完孩子,没有太多精力)没能按时听课,今年我觉得不能再错过,虽然我不知道以后是否能走到管理层,但是我非常想提高自己目前的管理水平为以后做储备。
祝周末愉快!
 
Dear Alex,
 
我在你身上看到了坚韧,执着和勤勉,谢谢您搭建的这样一个学习型平台,阳光的平台,公正的平台。
 
你发的邮件我基本用自动筛查功能直接分类到一个文件夹里面的,这样便于我回头查找。到今天这个邮箱已经装了300多封邮件了,有时候白天客户多来不及看的时候,下班前一定都会再到这个文件夹看今天最新的邮件是什么,主题是什么。每天都感觉有新鲜的知识,新消息,新理念,新分享,和新动向,让工作总是充满期待,久而久之觉得如果当天没收到你的邮件还反而少了一些什么。
 
第一届HP培训的经历虽然是在业务高峰期的时候同步进行,申请截止日期前都是加班加点,但是我非常用心的参加了所有课程,我宁愿下班继续做学生的事情也不愿错过一周一次的两小时培训课程。因为我知道这机会非常可贵。
 
非常期待第二届HP的课程能尽快开课。
 
请查收我的报名表~
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Dear Alex:
 
非常感谢公司提供给每个员工这样成长受训的机会。我也非常珍惜。非常希望能选上并参加本期的管理培训。
我在启德**分公司服务近两年,衷心感谢公司提供的平台的发展机会,在这里成长我学到很多东西。我也从一个教师的角色转换到高效的职场中人。
在这里我经历了部门从破到立逐步完善逐步坚固的过程,这是一段非常宝贵的人生和职场经历。尤其公司一直强调搭建人才梯队,让每个人都有成长的机会和空间,也提醒我们做好自己的职业发展规划,并公司提供最大限度的支持。我想这些都是启德的优势所在,也是激励所有员工不断成长进步的动力。我尤其记得今年过完春节,收到您的一封提醒我们做好2013年的全年计划的邮件,在邮件中你提到,个人管理和公司管理同样重要。当日我回到家,按照您的邮件的要求,坐下来规规矩矩地写了3个长期目标,3个短期目标,3个需要改进的缺点,3个学习的计划。发自内心地非常感谢您的这封邮件,当这张纸摆在我的面前时,2013年的全景和奋斗的目标便摆在了我的面前,让我自己不可懈怠,不可懒惰,努力面前。
所以,当我看到又一次的管理培训生报名时,我向您提交我的申请。事实上,并不在于培训之后自己一定就能做到预期的岗位,得到提升。而是我深刻地相信您常讲的一句话:岗位未到,心态先行!机会永远是给有准备的人,我们需要时刻装备自己,并提醒自己不断努力,朝着目标。凡事都有可能,只要勇敢去尝试!我相信自己有勇气面对前方的路!
 
非常感谢您宝贵的时间阅读我的邮件。也很希望能被选上参与到这次培训。
 
工作愉快!阖家欢乐~~
 
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Hi,Alex
在收到您的邮件的第一时间我就完成表格,但是一直放在草稿箱里,可能由于不太自信错过了上一次的培训选拔机会,这次我也在纠结要不要报名,最后还是决定为自己争取一个学习的机会。在启德工作将近5年,对公司有强烈的归属感,也在不断的寻求事业上的进步,能力的提高。目前在管理能力方面欠缺较多,希望能够得到这样的培训机会!
 
祝好!
 
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Dear Alex,
 
您好!
这是我第一次给您写信,内心很激动。
 
自从2012年7月进入启德,我在启德还不到一年时间。早晨看到领导转发的关于高潜人员推荐的邮件,心里有一丝丝悸动,我不知道自己是否有这个资格。从太傻到华恒,最终,我在启德第一次找到了归属感。是启德让我开始认真规划我的职业生涯也是启德激发了我内心的渴望。我不知道自己能否获得这样一个宝贵的机会,但我不想再让自己后悔。今天,我迈出了第一步,很开心。
 
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Dear Alex,
 
从春节过后至今,忙得有点慌张啦,O(∩_∩)O哈哈~
 
因为在做很多问卷调查,资料收集,新顾问培训等等工作,加上常规的分公司答疑,所以最近我的邮箱每天往来邮件也特别多,你的几封邮件我都没来得及看,刚刚把本周最后一个工作任务完成,浏览一下这两天的邮件,查漏补缺,看到了管理培训计划。
 
不知道能否大概告诉我培训的时间安排?因为未来一个月还有几场培训要进行,我担心时间冲突。
 
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Dear Alex,很抱歉最后时刻才写这封邮件。说真的,我还没完全理解这个管理培训计划的目的和大概内容,也不清楚我是否满足条件参加,因为我刚刚休假回来,一直在清理自己的客户情况,没有认真研读您的邮件。我是去年5月份进入启德**的,我进来后负责的主要工作包括文案、申请、和签证,还有后期。当然,我之前也懂得选校部分的工作,只是来到启德就没有做了。去年一直不太清楚在这样一个架构里自己的发展方向如何,鉴于至今2013秋录取捷报陆续有来。我觉得我2012年的目的达到了,我很想去了解更多的东西,我不想停步,我只想每年都有改善。我很肯定,相比于2011年的忙季,我2012年做到了我计划要做的事情:比2011年更少的加班,更高效的服务客户,时间单位上高质量的收入,而且我去外面11天看世界而且客户没有问题。总结起来,我做到了。所以,我想今年我要去了解一些不一样的。集团的培训机会,我很希望我是适合并且符合资格参与的。
 
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DEAR 领导:
由于忙于处理日常工作,所以迟发了报名邮件,但心决对真诚!!!教育展邀约,我们决对给力!现在我们也正在整教育展邀约数据。。。
**通过您的亲自照顾重新得到的梳理,做为管理者,我会全力以赴提供最好的服务与支持工作, 虽然为职能部门管理者,但我希望真正融入公司业务,全面了解公司整体经营思路。跟随您的脚步,除了崇拜与敬佩以外,更多是您鼓舞人心的激情感染,我认为您管理成功的一点正如孟子所言“得人心者得天下”。
如您所言“现金会贬值,职场沉淀、经历和学习会升值。” 我希望在我们启德这个好的平台,能够得到领导给予的学习机会,不断完善自我,在启德体现自我的人生价值。谢谢您~
去年好像职能部门的培训生很少,希望这次能加入我一名,这是我HP高潜管理生培训第二次报名,盼望能得到这个保贵机会,谢谢~
 
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Dear Alex:
我是一名刚进入启德的新人。刚开始看到HP培训并不太了解,后来就像同事打听,在大致了解后,非常激动能有这样的机会参与培训,提升自我。
确实,我在填写报名表之前犹豫自己是否符合其条件,能不能胜任或者能不能长久坚持这样一次培训,但从初中到后来的研究生生活,一直担任班长,学习部部长等职位,我想我是很憧憬这样一次培训的。
在管理领导各方面,我有着这方面的些许体会,也期待在培训之后能够有质的提升,为公司效力。
 
ps:可能自己在绩效,经验这方面确实不怎么突出,但我相信我有这么一份积极上进的心可以实现梦想,望能多多考虑,谢谢。
 
 
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dear,
 
    对于自身来说,虽然入行时间较长,但是一直没有留学行业具有针对性培训的学习机会。感觉在公司快速发展过程中,自己的创新能力、市场协调组织能力、人事协调处理能力等方面都急需补充新的知识,以利带领团队能够继续高速发展,希望得到这个难得的培训机会。
    另外自己一直犹豫和衡量自己是否可以合理的安排工作时间可以参加培训,反思过正所谓磨刀不误砍柴工,所以还是决心并会一直坚持参与培训。
   以上。
 
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Dear Alex,
 
我是**。
 
去年到今年,我看到并体会到了公司的种种良性变化。事情都不再停留在表面和口头,您的这种行动力真是让我佩服不已。我能感觉到您的用心、努力和魄力。能在这样的公司工作,真的是我的荣幸。而能在这样的公司成长起来,则是我现在和未来的心愿。
 
去年,我有幸参加了了首届的管理培训。每节课都让我受益良多,而且部分课程因为信息量大,时间短的缘故,只能浅显的介绍一部分,非常期待系列后续课程。
 
我常常想,在这样激烈的市场竞争中,公司需要变化,需要提升竞争力,而我又能为公司做些什么呢?谢谢您给我、给大家提供这样的学习和成长机会。非常希望能够继续参加。
 
 
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Dear Alex,
 
首先感谢公司给予各种机会,以及您无私的分享。
 
作为***,我是2010年加入启德的时候才进入留学行业的。之前曾经做过不同的工作,但这份工作的份量以及带来的成就感,让我很想把这份工作作为终身职业,帮助更多的学子们实现他们的梦想,实现人生的转折。同时,作为一个一岁小宝宝的妈妈,我也有一部分私心,就是希望自己的孩子在将来的人生道路上能有更多选择,而我能给他最大的帮助。(BTW,您前一阵发的关于对孕期及哺乳期员工的照顾,非常贴心,谢谢!)
 
是否要报名参加这次培训我是有点迟疑的,因为我一向缺乏自信,在与人沟通的能力上也比较欠缺。但是越是欠缺的越应该要想办法弥补,况且南京分公司这一次的变动,也让我对未来的发展更有信心,很希望公司能给我这样一个机会,让我得到更多的锻炼和提升,将来可以从容面对更大的挑战。
 
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Dear Alex:
 
        您好!去年就参加了培训,感受良多,今年也希望自己继续能够参加培训,得到自身的升华和工作的进步!
 
        也感谢您的每一封邮件,说实话,也许并不是每一封邮件都看得那么仔细,也并不一定解读了精华思想,但是事实是我成长了,悄悄地在成长,就像一个孩子慢慢长大,越来越能干,越来越理解妈妈的辛苦~
 
        万分感谢!希望今年的名单里也能有我,谢谢!
 
 
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Hi Alex,
 
见信祝好,我是**,看到邮件上所设的deadline,我开始不淡定了。。。
 
初期收到您的邮件时,刚好是工作的高峰期,只能是匆匆一瞥然后放入专门的文件夹。印象最深刻的一句话倒是刚好《Life of Pi》上映时您的那句“心有猛虎,细嗅蔷薇”,也开始反思自己对团队的关怀和支持,该以哪一种方式合适。
 
我是启德办理出去的学生,我们都很珍惜与启德的缘分。我在英国大学获取学位回国就直接进入了启德。先生目前是一间外企的中层,他们公司也是定期会举办中高层的培训班,他每次参加完都会跟我分享一些很好的理念,比如阅读《别让猴子跳回背上》等书籍,以及培训老师提到的目前经济宏观大局,听他分享完我都会很渴望自己也有这样提升的培训机会,去吸收不同的理念,从而提升自己,带好团队。
 
**在这半年时间大换血,有一部分是产后归来再不能适应我们高强度的工作,有一部分是选择了自己真正感兴趣的方向走向自己的未来。心难受过,毕竟有跟自己并肩过四年的战友,但是更多的是祝福,毕竟我们都要向前看。目前我们的文案团队有了新人们的激情加入,散发了另一种令人欣喜的向上的态度。我们有信心去迎接接下来的每一个签证高峰,文书高峰。
 
很临时抱佛脚地查了一下去年的MT的课表,才发现很多课程都是自己感兴趣,但是完全没有意识到而错过了。也许接下来工作又会开始紧张,但是我希望可以抽出每次一个小时的时间,去接受培训老师们的分享,给自己充电,相信会对我的人生有很大的帮助。启德见证了我的婚姻,学习深造和心爱的女儿的降临,每一个阶段都是我人生最重要的时刻。不可回避最近英爱项目高层的变动,但是我依然希望可以找到自己的方向,找到与启德文化新的契合点。
 
真心希望可以得到这次难得的培训的机会,谢谢~
 
祝幸福开心每一天!
 
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我2012年9月回国,之后投了两份简历找工作,一是华通留学,二是启德,之所以只投了留学行业的简历是因为我认为留学行业其实是一个朝阳行业,其中游学行业更加有发展潜力。以及未来相关的留学附加业务如’留学VIP服务‘等。所以我抱着我的理念投身于留学业,而我最终选择启德是认同启德的文化,说句直白的,启德是留学圈里‘忽悠’的最少的。带有一种学者气。所以我喜欢启德的氛围,12年11月1日我正式加入启德,之间回爱尔兰参加了硕士毕业典礼,正式加入市场部,在面试中的3试时,我们总经理就希望我可以从事市场的工作,而我认为我需要更多的专业知识的积累,于是选择了顾问这个岗位,在国外的一个月,我又重新认识了自己,觉得自己更适合也更有能力胜任市场的工作,我总爱想一些东西,入职第二天收到你关于‘全民营销’主题的邮件我便写了自己的想法,其中你的后续邮件中分享九就是我所写。许多朋友、同事认为我在市场方面很有天赋,而经过一个月的工作我发现我也有能力胜任市场专员此职位,因此在今天启德可以提供HP培训之时,我作为市场的新人大胆的发起申请,希望可以给我此机会,因为最近工作较忙,没有时间过多在语言上做修饰,我只想说,我认为如果给我机会,我完全可以成为未来启德的市场创意的源泉之一。附上我的自荐申请表。请查收。
 

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